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换货流程

换货商品必须保证没穿没洗,吊牌完整

一、(买家)登录25BOY进入 我的二五 -> 我的订单,申请换货

二、(买家)选择并说明换货原因

  1. 7天无理由:不合穿、不喜欢、买错了等个人原因造成的换货,需要买家承担来回运费
  2. 发错货:收到商品不是购买的款式,拍照上传说明收到的商品货号、颜色、尺码。如情况属实本公司承担运费退换。
  3. 质量问题:商品破损、严重色差等质量问题,拍照上传描述具体问题,轻微脱线,线头等不影响穿着的不属于质量问题。如情况属实本公司承担运费退换。

三、(买家)选择需要换货的颜色尺码(只作登记,不作库存保留)

在所提供的颜色尺码中选择需要更换的颜色尺码,此次选择只为登记作用,待商家收货后确认有货的话正常换出,没货的话更换颜色尺码或退款。

四、(商家)确认换货申请

五、(买家)填写售后卡并寄回商品,填写寄回物流单号

六、(商家)收货并确认换出,上传物流单号

七、(买家)确认收货,换货完成


寄回地址:广东省佛山市南海区罗村联和释石工业区一栋二楼银鳞堂公司仓储部
电话:0757-81011996-225 或  400-825-0830


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