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验货与签收

验货
  1. 签收时请与配送人员当面核对:商品及配件、商品数量及发货清单、发票(如有)、赠品(如有)等
  2. 如存在包装破损、商品错误、商品短缺、商品存在质量问题等影响签收的因素,请您可以拒收全部或部分商品,相关的赠品,配件或捆绑商品应一起当场拒收
  3. 为了保护您的权益,建议您尽量不要委托他人代为签收;如由他人代为签收商品而没有在配送人员在场的情况下验货,则视为您所订购商品的包装无任何问题


签收
  1. 商家按照约定发货后,收货人有收货的义务
  2. 收货人无正当理由拒绝签收商品的,运费由顾客承担
  3. 用户只填写了收货地址,但没有填写收货人或填写的收货人信息不特定,商品在收货地址被签收的,该签收视为用户本人签收
  4. 收货人可以本人签收商品或委托他人代为签收商品,被委托人的签收视为收货人本人签收
  5. 为了方便日后可能出现的退换货流程,请保留商品外包装箱15天
  6. 如签收后发现商品存在错发,漏发,质量问题等,请于签收后48小时内申请退换货并上传相关照片证明,超过48小时25BOY有权拒绝承认

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